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顧客とファン

私自身が常々思っている事を

本当にその通りだなぁと思える内容のブログを書いていた

キングコングで絵本作家の西野さん

ちょっと内容を拝借

普段通っている近所のスーバーがクラウドファンディングをしても、僕らは支援をしないでしょう。

それは『顧客』であり、『ファン』ではないからです。
僕らは潜在的に「まぁ、このスーパーが潰れても、その跡地にAEONができてくれたらいいや」ぐらいに思っています。

要するに、『品揃えの良い近所のスーパー』という「システム」にお金を払っているんですね。
そこで働いている「人」にお金を払っているわけでない。
当然、僕らは、そこで働いている「人」の生活を想像していない。
その先に、その「人」が守らなきゃいけない家族がいることも想像していない。

これが『顧客』です。

一方、『ファン』というのは、「システム」ではなくて、「人(ときどき理念)にお金を払っている人」のことを指します。


私はトリマーとして抜きんでてるものを持ってるわけでもないし

小洒落た夢のあるお店を持ってるわけでもない

でもそんな田舎のお店に来ていただくには私自身の魅力というか

いかにグレースのファンにお客様になっていただくかが

大事だと思っている…

そんなチョイスをしていただける店になるためには

店としての特徴や

私自身のお店に対して お客様に対しての想いを

しっかりとお客様に伝えていく事が大事だと思っている

全てのお客様がそんな気持ちでグレースに通ってくださるわけではないかもしれないが

私はこの顧客としてだけではなくファンとして

グレースを支えてくださるお付き合いをさせて頂きたいと思っている

今こそ もっと自分の想いを伝えて 

グレースの応援団 ファンになっていただくお客様を増やしたいと思う



グレースに来ていただいたお客様

ラテくんがシャンプーに来てくれました

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いつもよりリラックスした表情の写真が撮れました

ありがとうございました



フィズちゃんが来てくれました

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しっかりサマーバージョンになりました

ありがとうございました



仲良しマハロマヒナ兄弟が来てくれました

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いつものようにお利口さんの2ワンズでした

ありがとうございました


さてさて これからマハロマヒナちゃんたちを送ったついでに

マハロマヒナママにフェイシャルエステをしていただきます

めちゃめちゃ気持ちいいんです。

毎月の私の癒し…

それが終わったら 久しぶりに岩盤浴に行ってこようかなと画策中

いろんな意味でガス抜き 経済活動を始めるグレースママです

エネルギーチャージ❣️



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プロフィール

グレース@ママ

Author:グレース@ママ
40頭あまりの犬たちと格闘する
グレース@ママです。
小型犬のブリーダーでトリマーで
痩せるという言葉に弱い
9号サイズにあこがれる
アラ還暦のママです。

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